بعد المشاركة في Coverings Las Vegas 2026، وهو معرض عالمي رائد للحجر، توجهت مهندسة المبيعات لدينا السيدة وو مباشرة إلى مصنع أحد العملاء في ديترويت لتقديم صيانة الآلات في الموقع وتدريب الموظفين. يبرز هذا الانتقال السلس التزامنا بتقديم دعم شامل للعملاء بما يتجاوز المعارض التجارية.

جمع معرض Coverings Las Vegas 2026 أكثر من 20,000 من المتخصصين في القطاع، حيث تواصلت السيدة وو مع القادة، واستكشفت الاتجاهات، وعززت الشراكات مع العملاء. وأعطت الأولوية للعميل في ديترويت بعد المعرض لتلبية احتياجاته العاجلة من المعدات والتدريب على الفور.

في مصنع ديترويت، قامت السيدة وو بفحص وإصلاح معدات معالجة الحجر، وعالجت مشكلات التشحيم والأجزاء المتآكلة والمعايرة. وقد أعاد عملها الدقيق كفاءة المعدات، وفقًا لأفضل الممارسات في القطاع لتقليل وقت التوقف وإطالة عمر الآلات.

كما قامت السيدة وو بتدريب فريق المصنع على تشغيل الآلات، والصيانة اليومية، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، بالإضافة إلى بروتوكولات السلامة. وأشاد مدير العميل بسرعة استجابتها وخبرتها، مشيرًا إلى أن هذا الدعم ميّز شركتنا عن غيرها.

وبفضل خبرتها الواسعة في القطاع، تجسد السيدة وو قيمتنا الأساسية المتمثلة في وضع العملاء أولاً. ويعزز عملها سمعتنا كشريك موثوق، بينما نواصل تقديم خدمة استثنائية شاملة من البداية إلى النهاية في سوق الحجر في أمريكا الشمالية.